Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire
En partenariat avec France Travail et l'organisme de formation Smartshore France, Intelcia vous propose d'intégrer un parcours de formation métier via le dispositif de Préparation Opérationnelle à l'Emploi (POE). Cette formation vous permettra de monter en compétences et de vous spécialiser dans les métiers de la relation client. Pour notre projet lié au E-commerce, nous recherchons avant tout des profils motivés, dotés d'une excellente élocution et d'une parfaite maîtrise de la langue française. La formation débutera le 31/08/2026 pour une durée de 196 heures. Pédagogie active : Méthode participative comprenant 80 % de pratique, à travers des simulations et des mises en situation réelle, et 20 % de théorie incluant des quiz et des jeux de rôle. À l'issue de ce parcours et sous réserve de la validation de votre montée en compétence, un CDI à temps plein pourra vous être proposé. Amplitude contractuelle : du lundi au samedi entre 7h00 et 22h00. Amplitude activité : du lundi au vendredi (amplitude horaires 8h00-20h00) Missions : Vous serez amené à conseiller et assister les clients par téléphone, en appels entrants ou sortants, à traiter des mails et courriers (selon[...]